Hier finden Sie die Antworten zu den meistgestellten Fragen

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Wir bieten die Zahlung per Kreditkarte (Mastercard, VISA) und PayPal. Dabei werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Debitkarten mit freigeschaltener Kreditkartenfunktion (Visa/Mastercard) werden auch akzeptiert.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Aktuell liefern wir versandkostenfrei.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit Ihres Wunschartikels dauert bis zu 10 Tagen. Wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit in der Bestellübersicht sowie in der Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferzeit ist abhängig von den ausgewählten Artikeln.

Mit welchen Versanddienstleistern wird verschickt?
Wir versenden klimaneutral über dpd.

Wie tausche ich ein Produkt um?
Um einen Artikel zurückzusenden, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Retourenschein, welcher Ihrer Bestellung beigelegt war.
Kurzanleitung:
- Kreuzen Sie den Artikel an, der zurückgesendet werden soll.
- Tragen Sie den Grund der Rücksendung (Nummer) ein.
- verpacken Sie den Artikel inkl. Retourenschein, bekleben Sie das Paket mit dem beigelegten Retourenetikett. Damit die Retoursendung kostenfrei ist, bringen Sie das Paket bitte zu einer dpd-Abgabestelle. dpd-Abgabestellen in Ihrer Umgebung finden Sie hier: dpd Paketshop

Die Abgabe bei anderen Versanddienstleistern ist mit Kosten verbunden, die der Empfänger selbst zu tragen hat.
Möchten Sie für den umgetauschten Artikel einen neuen Wunschartikel, so tätigen Sie dazu bitte eine gänzlich neue Bestellung in unserem Shop.

Welche Vorteile hat ein Kundenkonto?
Mit einem persönlichen Kundenkonto haben Sie den Vorteil, dass Sie jederzeit Einsicht nehmen können in Ihre persönlichen Daten und Ihre Bestellhistorie. Sie können vergangene Bestellungen einfach und bequem wiederholen. Es steht Ihnen eine Merkliste zur Verfügung und Sie können Ihre bisher getätigten Produktbewertungen einsehen. Außerdem profitieren Sie das ganze Jahr über von zahlreichen Sonder- und Rabattaktionen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie dazu in der Anmeldemaske auf „Sie haben Ihr Passwort vergessen?“. Tragen Sie dann Ihre E-Mail Adresse ein und klicken auf „Passwort zurücksetzen“.
Sie erhalten nachfolgend eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu vergeben.

Wie lösche ich mein Kundenkonto?
Soll Ihr Konto mit allen persönlichen Daten gelöscht werden, so wenden Sie sich unter Angabe Ihrer persönlichen Daten per Mail an datenschutz@gws.at

Wie finde ich die passende Kleidergröße?
Zu jedem Bekleidungsartikel finden Sie in den Artikelinformationen unter Größentabelle die detaillierten Maße.

Wie pflege ich die Textilien richtig?
Die optimale Pflege der hochwertigen Textilien entnehmen Sie bitte den Artikelinformationen unter „Material & Pflege“ bzw. den Pflegehinweisen, die den Textilien bei Lieferung beiliegt.

Druckarten zur Veredelung
Digitaldruck
Der Digitaldruck oder Textil-Direktdruck zeichnet sich durch seine hohe Qualität und der Möglichkeit Einzelstücke, sowie Auflagen bis über 1.000 Stück kostengünstig zu produzieren aus. Der fotorealistische Druck ist auch bei hohem Farbauftrag angenehm weich im Griff und weist eine hohe Waschbeständigkeit auf. Die hervorragende Farbtreue eignet sich perfekt um Fotos auf Textilien erstrahlen zu lassen – mit einer bemerkenswerten Detailgenauigkeit, die in anderen Textildruckverfahren seinesgleichen sucht.

Als bedeutendster Arbeitgeber für Menschen mit Beeinträchtigung in Salzburg haben wir im gesamten Bundesland drei Standorte. Der größte befindet sich in der Stadt Salzburg, die anderen beiden findet man in den Regionen Bruck an der Glocknerstraße und in St. Margarethen im Lungau.